Analista de marketing sênior (Automação de marketing e CRM)
Descrição da vaga
A Logcomex é uma empresa de tecnologia que oferece conjuntos de soluções que transformam o dia a dia no comércio exterior. Nosso objetivo é ser o sistema operacional do comércio exterior para as empresas da América Latina.
Em 2024, fomos reconhecidos pelo sexto ano consecutivo como uma das Melhores Empresas para se Trabalhar (GPTW)!
Alcançamos o 21º lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no Paraná e o 65º lugar entre as melhores empresas de tecnologia para se trabalhar no Brasil. Um feito incrível que reflete nosso compromisso com um ambiente de trabalho excepcional!
Estamos comprometidos em promover uma cultura de respeito, humildade e colaboração, onde você pode ser quem é. Acreditamos que as experiências fortalecem nosso trabalho em equipe, compartilhando conhecimentos e habilidades.
Para nós, a tecnologia é a ferramenta que conecta o mundo e, como referência no que fazemos, queremos ter pessoas extraordinárias com a gente, para transformar a maneira que as empresas fazem o Comércio Exterior!
Bora?
Responsabilidades e atribuições
Você irá:
- Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de marketing no CRM, criando e ajustando campanhas para maximizar a geração e a nutrição de leads.
- Implementar estratégias de segmentação de clientes e personalização de campanhas, alinhando o conteúdo enviado às diferentes jornadas de compra.
- Colaborar com as equipes de Vendas e Marketing para garantir a sinergia das estratégias de CRM com os objetivos de geração de receita e retenção de clientes.
- Analisar dados do CRM para identificar padrões de engajamento com múltiplos pontos de contato, visando à otimização dos processos de nutrição de leads e estratégias de engajamento de clientes.
- Realizar testes A/B para campanhas de email marketing, personalização de conteúdos e automações de marketing, refinando estratégias com base nos resultados.
- Gerenciar e melhorar o uso do CRM da empresa, garantindo que as integrações com outras plataformas estejam funcionando corretamente e maximizando a eficiência do sistema.
- Implementar práticas de automação de marketing que otimizem a jornada do cliente, desde a aquisição até a retenção, aumentando a eficiência dos times de Marketing e Vendas.
- Monitorar KPIs do CRM, gerando relatórios detalhados e fornecendo insights acionáveis para os líderes de equipe e das áreas de Vendas e CS.
- Colaborar com o time de Produto para garantir que os dados de comportamento dos clientes sejam usados para melhorar as campanhas de retenção e ativação.
- Participar ativamente da criação de estratégias de marketing personalizadas e de automação para melhorar a experiência do cliente, principalmente relacionadas ao LTV e churn.
Requisitos e qualificações
Procuramos pessoas com...
- Graduação em Marketing, Administração, Engenharias, Comércio Exterior, Publicidade, Jornalismo ou similares.
- Experiência em campanhas de automação com planejamento, execução, otimização e mensuração de resultados de hipóteses com métricas.
- Experiência em CRMs como HubSpot, Pipedrive, Salesforce, RD Station e em plataformas de automação de marketing e e-mail marketing (MailChimp, etc).
- Excel ou Google Planilhas avançado.
- Habilidades analíticas e estratégicas sobre ambiente de marketing, negócios e processos.
- Conhecimento de métricas SAAS como MRR, ROI, ROAS, CPL, CAC, LTV, CRO.
- Prontas para criar rotinas e rituais para fomentar a colaboração com times de vendas, produto, CS e o próprio marketing, para garantir a melhor utilização do CRM.
- Grande capacidade de trabalhar de forma autônoma para resolver problemas e propor melhorias constantes.
Será legal se você tiver...
- Vivência em empresas B2B e/ou empresas de tecnologia e SaaS.
- Conhecer ferramentas de Web Analytics: Google Analytics, GTM, SemRush, Hotjar.
- Experiência com plataformas de automação de marketing.
- Inglês avançado.
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
Benefícios Caju no valor fixo de R$2.300 mês (CWB e RMC) e R$1.840 mês (outras cidades) (alimentação, mobilidade, saldo livre e auxílio home office);
Plano de saúde Unimed ou Amil com abrangência Nacional;
Plano odontológico Odontoprev;
Seguro de vida - Metlife;
Wellhub;
Keikein (plataforma de apoio psicológico);
Convênio farmácia Panvel;
Licença maternidade e paternidade estendida pelo Programa Empresa Cidadã;
Auxilio Escola/Educação
Subsídio para desenvolvimento, em parceria com a Unico Skill, que oferece diversas opções de graduação, pós-graduação, idiomas, mentorias, etc;
Aulas de inglês particulares para liderança e especs nível II para cima
Mimos: (sim, porque somos destes!)
Frutas frescas, cookies, café, chá e energéticos disponíveis a qualquer momento
Happy hours, eventos de integração e team buildings
Viagens para o escritório dos Loggers de fora são custeadas pela empresa
Parceria com Market4U e KÜK Station para oferecer o melhor aos nossos Loggers em dia de escritório
Sem dress code: aqui você pode ser você e usar o que te deixa mais confortável;
Ambiente descontraído, cheio de desafios e campeonatos de videogame; Rede de descanso para um respiro no meio da correria do dia
Biblioteca da Log com livros incríveis para todos os Loggers se desenvolverem
Massagem in company;
Day off de aniversário;
Presente de aniversário;
Presentes incríveis a cada ano de Logger;
Recruta Loggers (programa de indicação com bonificação $).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com Pessoas & Cultura 💜🧡
- Etapa 3: Bate-papo com Gestor 💜🧡
- Etapa 4: Etapa Case 📋
- Etapa 5: Bate Papo Técnico 🚀
- Etapa 6: Bate Papo - Head 🎉💜
- Etapa 7: E aí, podemos te chamar de Logger? 💜🧡
- Etapa 8: Contratação
Nossa tecnologia conecta. Venha fazer parte dessa transformação.
Aqui na Logcomex nossa missão é transformar a maneira que as empresas fazem o comércio exterior. Somos o sistema operacional do comércio exterior das empresas da América Latina, oferecendo soluções inteligente para toda a cadeia do supply chain. Mas, antes de conectar fronteiras, precisamos conectar pessoas! Estamos transformando o comércio exterior e, para fazer isso, precisamos de um time comprometido em inovar com a gente. Sabemos também que para inovar, é essencial ter uma cultura forte que possibilita um ambiente transparente e colaborativo. Um lugar em que podemos sugerir, errar, aprimorar, ouvir, ensinar e assim chegar mais longe.
Quer fazer parte da nossa transformação? Então corre lá se inscrever para participar dos nossos processos seletivos!
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